よくある質問

  

購入をご検討中のご質問

Q. レプトスの商品でボディラインを整えられる?

レプトスの商品はボディファンデーションを作り続けてきた専門メーカーのこだわりやノウハウがぎっしりつまった高機能商品です。
今までの補整下着のように無理やり締めつけるような着用をしなくても十分ボディラインを整えることができます。

Q. どれくらいで変化が感じられるの?

レプトスの商品は着用方法をしっかり守れば、理想のボディラインを作ることができます。
試着モニターテストの結果もご参考にしてください。

Q. 使っていくと補整力は弱くなっていきますか?

着用頻度や洗濯の仕方に影響されます。正しいお手入れの方法を参考にしてください。

Q. 着用の仕方が分かりません。またコツはありますか?

レプトスの商品は正しく着用していただくことで効果が上がります。
このサイトの「着用方法」を記したページをご参照ください。

Q. ちょうどいいサイズが分かりません・・・

自分にぴったり合うサイズの下着をつけないときれいなボディラインは作れません。
このサイトの「サイズ選びのために」を参考にきちんとサイズを測り、適応するサイズの商品をお選びください。

Q. 胸脇にあまり肉がありませんが、バストアップできるでしょうか?

レプトスで取り扱っているブラジャーは、パッドに頼らず自分のお肉できれいな胸を作るパターン構造になっています。

Q. レギンスなどの場合、ヒップと太もものサイズのどちらを基準にすればいいでしょうか?

部位によって該当サイズが一致しない場合は、大きい方のサイズを選択してください。
例えば、太ももがMサイズに該当し、ヒップがLサイズに該当する場合はLサイズをお選びください。

Q. 大てんしシェイパーに興味がありますが、着用中にずれないか心配です。

大てんしシェイパーは立体的な曲面ひきしめで、安定感のある構造です。
また、超極細繊維「ナノフロント」採用の滑り止め加工で長時間ずれにくく、しっかりフィットします。

Q. レッグシェイパーやレギンスは一日中着けていても大丈夫ですか?

着用時間の制限は特にありませんが、就寝時の着用はお避けください。
その他、商品に付属される使用上の注意に従って正しくご着用ください。

Q. Veryup ショーツはガードル不要でしょうか?

ベリーアップショーツは、新開発「ヒップエンド二重構造」でヒップをキュッと丸くアップします。
よりボディラインを整えたい場合はガードルの着用をお勧めします。

Q. Very upブラにはAカップやFカップがないのでしょうか?

申し訳ございませんが、現在取り扱いの予定はございません。

Q. 医療機器ってどんなもの?

医療機器とは「病気の診断・治療・予防に使用したり、体の構造や機能に影響を及ぼす機械器具」と薬事法で定められています。
それらを製造したり販売するには厚生労働省から許可を得る必要があります。製造と製造販売業を取得したメーカー様は法律に従い、厳しい基準をクリアして販売されています。

Q. ランジェリーショップをしています。卸売りはしていただけますか?

お問い合わせフォームからメールにてお問合せください。

※卸売り・業務用でのご販売はクレジットカード決済・ネットコンビニ決済のご利用はできません。ご了承ください。

Q. ビューティサポートレギンスとレッグシェイパーのどちらを買おうか、迷っています・・・

ビューティーサポートレギンスには独自のパターンにより、ヒップアップガードル機能がついています。
レッグシェイパーは膝下までの商品なので、気軽に着用でき、また男性も着用できるサイズ展開となっています。
TPOに応じてお選びください。

Q. レギンスの通気性はどうですか?夏が心配です。

専用開発の高品質パワーネットで通気性抜群です。
また、吸汗・速乾性にも優れ、長時間の着用も不快になりません。

Q. 大転子って何ですか?位置が分かりません。

「大転子」とは?

股関節から、大腿骨の上部が両側に突き出した部分を「大転子」と呼びます。骨盤の開きに伴って外側へ張り出し、O脚や肩こりなどの原因になるともされています。

「大転子」の位置

脚の付け根に手を押し当てながら、膝を上げ下げすると、大きな骨が動くのが分かります。その突起部分が「大転子」です。それでも分かりにくい場合は、両手を自然に下ろした姿勢で手首辺りの位置を目安にしてください。

大転子の位置

オンライン注文時のご質問

Q. 返品・サイズ交換はできますか?

はい、承ります。商品到着より10日以内にメールにてお知らせください。
ただし、商品によってはお受けできない場合もございます。詳しくは特定商取引法に基づく表記「返品について」をご覧ください。

Q. 注文してからどれくらいで届きますか?

ご注文確認(入金確認)後、翌々営業日の発送となります。
詳しくは、ご利用ガイド「ご注文からお届けまでの流れ」をご覧ください。

Q. 送料・代引手数料はいくらでしょうか?

料金などはご利用ガイド「送料について」をご覧ください。

Q. 配送時、下着と分かると恥ずかしいのですが・・・

ご安心ください。外見上下着と分からないように梱包いたします。
また、宅急便伝票の商品名には「雑貨」と記入いたします。

Q. 支払方法を教えてください。

いろいろな支払方法をご用意しております。
詳しくは、ご利用ガイド「お支払方法について」をご覧ください。

Q. 海外発送はできますか?

はい、EMS(国際スピード郵便)にて発送いたします。海外発送をご希望のお客様はご注文前にメールにてご連絡をお願いいたします。
メール確認後こちらからご連絡させていただきます。

※ネットでのご注文は日本国内のみの発送に限らせていただきます。

※海外発送した商品及び発送する商品については、ネットコンビニ決済の利用ができません。ご了承ください。

Q. 注文したのですが、確認メールが届きません。

ご注文後、数時間経っても確認メールが届かないときは、注文時にご記入いただいたメールアドレスの間違いが考えられます。お手数ですが、0120-18-7780にお電話いただき、ご注文日時および内容、記入したメールアドレスをご確認ください。

※携帯、スマートフォンでメールが届かなかった場合はお客様が迷惑メール対策などでドメイン指定受信をされている可能性がございます。その場合はドメイン【 @leputos.jp 】を受信できるように設定いただけるようお願いいたします。

購入後のご質問

Q. 締めつけ感が弱いようなんですが・・・

レプトスでは、締めつけるような着用を勧めていません。締めつける下着はかえって血流の流れを妨げて体に様々な悪影響を及ぼしてしまいます。 自分に合ったサイズの下着の着用をお勧めします。

Q. 使っていくと補整力は弱くなっていきますか?

着用頻度や洗濯の仕方に影響されます。正しいお手入れの方法を参考にしてください。

Q. 着用の仕方が分かりません。またコツはありますか?

レプトスの商品は正しく着用していただくことで効果が上がります。
このサイトの「着用方法」を記したページをご参照ください。

Q. お手入れはどうやってすればいいの?

レプトスの商品はどれも特別な機能がついています。永くご愛用いただけるよう毎日のお洗濯にも十分ご注意ください。
お洗濯やお手入れの方法はこのサイトの「お手入れ方法」をご覧ください。

Q. 大てんしシェイパーを付けるちょうどいい位置は?

大てんしシェイパーは効果を最大限にするためにも、正しく着用していただきたい製品です。
「正しい着用方法」をご覧いただき、効果を実感してください。

Q. 返品・サイズ交換はできますか?

はい、承ります。商品到着より10日以内にメールにてお知らせください。
ただし、商品によってはお受けできない場合もございます。詳しくは特定商取引法に基づく表記「返品について」をご覧ください。

Q. 大てんしシェイパーは、いつどのように着用すると効果ある?

装着するだけでなく、身体を動かすことによって、次第に骨盤が正しい位置にひきしめられていきます。
薄くてアウターにも響きにくく、手軽に使えますので、空き時間を使って「骨盤ストレッチ」を参考に、骨盤を動かすとより効果的です。
1日短時間でも、毎日継続することがポイントです。 ただし、就寝時の着用はお避けください。